Absenteísmo cresce e impacta diretamente a fila de espera por atendimento na rede pública de Saúde

A Prefeitura de Porto Ferreira, por meio da Secretaria de Saúde, divulgou nesta quarta-feira (28/05), durante a realização da Audiência Pública do 1º Quadrimestre de 2025, os dados de absenteísmo referentes ao período de janeiro a abril, revelando um aumento preocupante no número de faltas em consultas, exames e procedimentos agendados na rede pública municipal.

No intervalo de janeiro a abril, foram agendados 77.471 atendimentos em toda a rede, considerando a Atenção Básica, atendimentos especializados e exames no CEM (Centro de Especialidades Médicas). Desse total, 9.896 não foram realizados devido à ausência dos pacientes, o que representa uma taxa média de 12,77% de faltas.

Atenção Básica: aumento significativo nas ausências

Nas Unidades Básicas de Saúde (UBSs), que concentram a maior parte dos atendimentos, foram agendadas 53.174 consultas, das quais 7.017 não ocorreram por falta dos pacientes, resultando em um índice de absenteísmo de 13,20%. Esse número representa uma média de 88 consultas perdidas por dia útil, sendo que no quadrimestre anterior (3ºQ de 2024) essa média era de 81 faltas diárias, com taxa de 9,35%.

As unidades com maiores índices de faltas foram:

• USF Arlindo de Vicente (Jardim Paschoal Salzano): 17,34%.
• USF Elza Falco Paschoanelli (Jardim Anésia): 15,06%.
• USF Iracema Maria A. Pirondi (Centro): 13,49%.

Consultas especializadas também sofrem com faltas

No CEM, responsável por consultas em diversas especialidades, foram 11.820 agendamentos, com 1.575 faltas — 13,29% de ausências. As especialidades com maior índice de não comparecimento foram:

• Pneumologia: 24,35%.
• Oftalmologia: 21,50%.
• Gastroenterologia: 18,37%.

A média de faltas diárias no CEM foi de 20 atendimentos por dia útil.

Procedimentos e exames: taxa de absenteísmo supera 21%

O setor de exames e pequenos procedimentos também foi afetado de forma significativa. No total, 3.886 agendamentos foram realizados, com 823 faltas — uma média de 10 ausências por dia útil, e uma taxa de 21,18%. Especialidades como Nutrição (42,39%) e Audiometria (37,50%) apresentaram índices alarmantes de não comparecimento.

Impacto direto na fila de espera

As faltas registradas poderiam ter sido evitadas caso os pacientes tivessem comunicado previamente a impossibilidade de comparecimento. Segundo a Secretaria de Saúde, a perda média de 124 atendimentos por dia útil prejudica o funcionamento da rede, impede o atendimento de outros pacientes e aumenta o tempo de espera nas filas.

A orientação é clara: caso não possa comparecer, comunique a unidade com antecedência. Isso permite o remanejamento da vaga para outro paciente, garantindo maior eficiência no atendimento público de saúde.

Destaques:

• Exames no CEM lideram com o maior índice de absenteísmo (21,2%).
• Consultas na Atenção Básica (AB) e CEM têm percentuais semelhantes (13,2% e 13,3%).
• Saúde Bucal teve o menor índice de faltas, com apenas 1,3%.

Assessoria de Comunicação, Cerimonial e Eventos